INDIHOME BANDUNG

1. Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik di lokasi yang akan dipasang.
2. Memiliki Kartu Identitas berupa E-KTP yang masih berlaku.
3. Memiliki Email yang valid dan masih aktif.
4. Memiliki Nomor Handphone yang masih aktif dan dapat menerima telepon reguler atau telepon biasa (bukan telepon whatsapp)
5. Membayar biaya pasang baru (PSB) setelah instalasi terpasang dibayarkan setelah pemasangan perangkat atau instalasi pemasangan selesai.  Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran melalui teknisi.

1. Apa itu IndiHome?
   Layanan digital yang menyediakan Internet, Telepon Rumah dan TV Interaktif (IndiHome TV) dengan beragam pilihan paket serta layanan tambahan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan Anda. Saat ini, jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah Bandung dan akan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet yang lebih baik bagi masyarakat Bandung dan juga wilayah lainnya.
2. Apa itu Telkomsel?
   Telkomsel adalah Perusahaan Perseroan PT Telekomunikasi Selular yang dalam hal ini bertindak sebagai penyedia Layanan Daftar dan Pasang IndiHome Bandung.
3. Bagaiana cara daftar Indihome?
   Anda dapat menghubungi sales resmi IndiHome Bandung melalui nomor 081311313800 untuk pasang Indihome atau untuk mendapatkan informasi mengenai pemasangan IndiHome Bandung dan juga informasi mengenai promo dan Paket IndiHome.
4. Berapa lama proses Pasang IndiHome Bandung hingga internet aktif?
   Proses paling cepat 3×24 jam dan paling lama 7×24 jam
5. Berapa biaya pemasangan IndiHome?
   Biaya Pemasangan Baru atau PSB untuk Paket 1P sebesar Rp. 150.000 sedangkan untuk paket 2P dan 3P sebesar Rp. 250.000 untuk informasi lebih lanjut anda bisa menghubungi sales IndiHome Bandung
6. Apa perbedaan Paket IndiHome 1P dan 2P?
   IndiHome Single Play (IndiHome 1P) adalah Layanan IndiHome yang terdiri dari 1 (satu) layanan yaitu Internet saja, sedangkan IndiHome Double Play (IndiHome 2P) adalah Layanan IndiHome Bandung yang terdiri dari 2 layanan yaitu Telepon dan Internet.
7. Tanggal berapa pembayaran IndiHome?
   Pembayaran IndiHome paling lambat tanggal 20 setiap bulannya, jika melewati tanggal tersebut maka otomatis internet akan terisolir.
8. Bagaimana jika berhenti berlangganan IndiHome sebelum 12 bulan?
   Pelanggan akan dikenakan denda sebesar Rp. 1.000.000 jika berhenti berlangganan dibawah kontrak berlangganan 12 Bulan.
9. Bagaimana jika ingin berhenti berlangganan IndiHome?
   Anda bisa langsung menghubungi 147 untuk mengajukan permohonan berhenti berlanggan, selain melalui call center anda juga bisa berhenti berlangganan melalui aplikasi MyIndihome atau datang langsung ke Plasa Telkom di wilayah Bandung. Berikut persyaratan berhenti berlanggnan layanan sudah berjalan minimal 3 bulan, perangkat IndiHome harus dikembalikan dan yang terakhir membayar biaya pemutusan layanan.
10. Bagaimana jika terjadi gangguan?
    Anda bisa menghubungi call center IndiHome dinomor 147 atau menghubungi Sales Resmi IndiHome Bandung untuk mendapatkan bantuan penanganan disaat terjadi gangguan.

IndiHome Bekasi, IndiHome Depok, IndiHome Bogor, IndiHome Bandung Barat, IndiHome Ciamis, IndiHome Cianjur, IndiHome Cirebon, IndiHome Garut, IndiHome Indramayu, IndiHome Karawang, IndiHome Kuningan, IndiHome Majalengka, IndiHome Pangandaran, IndiHome Purwakarta, IndiHome Subang, IndiHome Sukabumi, IndiHome Sumedang, IndiHome Tasikmalaya, IndiHome Banjar, IndiHome Cimahi, IndiHome Jonggol, IndiHome Cikampek, IndiHome Cileungsi, IndiHome Cibubur, IndiHome Cikarang, IndiHome Cikarang Selatan, IndiHome Cikarang Barat, IndiHome Bekasi Selatan, IndiHome Bekasi Barat, IndiHome Bekasi Timur, IndiHome Bekasi Utara, IndiHome Cisarua, IndiHome Ciomas, IndiHome Parung