CEK KETERSEDIAAN JARINGAN

Cek ODP atau ketersediaan jaringan Wifi IndiHome Internet di wilayah Anda



Cek ODP IndiHome dan Pasang Wifi IndiHome

Tiga langkah mudah untuk menggunakan layanan Wifi IndiHome Internet.

Registrasi IndiHome Internet

Registrasi

Proses registrasi akan dibantu oleh sales IndiHome hingga selesai. Pastikan nomor HP anda aktif dan dapat menerima verifikasi.

Instalasi IndiHome Internet

Instalasi

Teknisi akan datang ke lokasi sesuai dengan alamat yang diregistrasikan untuk dilakukan instalasi perangkat IndiHome.

Bayar PSB IndiHome Internet

Bayar Biaya PSB

Lakukan pembayaran biaya PSB melalui Alfamart, Indomart, Kantor POS atau Mobil Banking, Wifi langsung aktif.

FAQ Tentang Wifi IndiHome

Wifi IndiHome adalah layanan internet broadband yang disediakan oleh Telkomsel Indonesia. Layanan ini menggunakan teknologi fiber optic untuk memberikan koneksi internet cepat dan stabil ke rumah atau bisnis.

Kelebihan Wifi IndiHome antara lain adalah kecepatan internet yang stabil, harga wifi IndiHome yang terjangkau, serta berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Selain itu, IndiHome juga menyediakan layanan TV kabel dan telepon rumah.

Untuk mendaftar Wifi IndiHome, Anda bisa mengunjungi website resmi Telkomsel Indonesia, melalui sales marketing, menghubungi call center, atau datang langsung ke GraPARI terdekat.

  • Memiliki kartu indentitas (KTP) yang masih berlaku.
  • Memiliki alamat rumah yang jelas dan terjangkau oleh jaringan IndiHome.
  • Bersedia membayar biaya pemasangan dan langganan untuk bulan-bulan selanjutnya.
  • Kontrak berlangganan minimal 12 bulan setelah layanan aktif. Jika berhenti sebelum kontrak minimal berakhir maka pelanggan akan dikenakan denda sebesar Rp. 1.000.000 (satu juta rupiah).
  • Pelanggan harus membayar tagihan sebelum tanggal jatuh tempo yaitu tanggal 20 setiap bulannya.
  • Pelanggan dilarang menjual kembali layanan paket IndiHome.
  • Pelanggan dilarang melakukan pemindahan, perubahan atau penyalahgunaan jaringan dan layanan.
  • Pelanggan yang melanggar ketentuan kontrak berlangganan akan dikenakan sanksi.

Paket IndiHome 1P Internet Only
Pilihan paket IndiHome ini menjadi penawaran paling dasar untuk layanan internet. Meskipun begitu, paket Wifi ini menjadi salah satu yang paling populer di kalangan pelanggan. Berikut untuk beberapa pilihan yang bisa kamu coba.

  • Promo Paket Jitu 1P 30 Mbps harga Rp 280.000/bulan.
  • JITU 1P 30 Mbps + Disney Hotstar harga Rp 295.000/bulan.
  • JITU 1P 50 Mbps harga Rp 350.000/bulan.
  • JITU 1P 100 Mbps + Disney Hotstar harga Rp 425.000/bulan.

Paket IndiHome 2P Internet TV
Jika kamu membutuhkan layanan internet Wifi yang lengkap dengan layanan TV interaktif, Paket IndiHome juga menawarkan beberapa pilihan yang bisa dipilih dengan biaya terjangkau. Berikut adalah daftar harga untuk Wifi 2P (Internet + TV).

  • JITU 1 2P TV 30 Mbps harga Rp 340.000/bulan.
  • Netflix 2P TV 30 Mbps harga Rp 365.000/bulan.
  • Netflix 2P TV 50 Mbps + Disney Hotstar harga Rp 505.000/bulan.
  • Complete 2P 100 Mbps harga Rp 730.000/bulan.

Paket IndiHome 2P Internet Phone
Selain paket internet dan TV, Paket IndiHome juga menyediakan pilihan paket internet Wifi dan ponsel sekaligus.

  • JITU 1 2P Phone 30 Mbps harga Rp 300.000/bulan.
  • JITU 1 2P Phone 50 Mbps harga Rp 360.000/bulan.
  • Gamer 2P Phone 30 Mbps harga Rp 375.000/bulan.
  • Gamer 2P Phone 50 Mbps harga Rp 545.000/bulan.
  • Gamer 2P Phone 100 Mbps harga Rp 895.000/bulan.

Paket IndiHome 3P Internet TV Phone
Jika kamu menginginkan paket IndiHome yang terlengkap, sebaiknya pilih paket Wifi 3P yang mencakup layanan internet, TV, dan telepon.

  • JITU 1 3P 30 Mbps + 81 Saluran TV + 100 Menit Telepon: Rp 360.000/bulan.
  • Netflix 3P 30 Mbps harga Rp 390.000/bulan.
  • JITU 1 3P 50 Mbps harga Rp 515.000/bulan.
  • Netflix 3P 100 Mbps harga Rp 590.000/bulan.

Ayo Pasang Wifi Murah IndiHome dan nikmati internet cepat dan stabil.

Hingga saat ini, tidak tersedia paket IndiHome 150 Ribu /bulan. Paket termurah saat ini mulai dari kisaran Rp 230.000 untuk kecepatan 50 Mbps. Biasanya Telkomsel menawarkan Promo Wifi IndiHome 150 Ribu di waktu tertentu. Untuk informasi promo paket IndiHome 2025 bisa menanyakan ke sales atau call center.

Wifi IndiHome sudah tersedia di sebagian besar wilayah Indonesia, terutama di kota-kota besar dan daerah dengan infrastruktur fiber optic yang memadai. Anda bisa mengecek ketersediaan layanan di daerah Anda melalui website resmi Telkomsel Indonesia.

Proses instalasi Wifi IndiHome umumnya memakan waktu antara 3 hingga 7 hari kerja, tergantung lokasi dan ketersediaan teknisi. Setelah pendaftaran, teknisi akan datang untuk melakukan instalasi dan konfigurasi.

Ya, ada biaya pemasangan Wifi IndiHome yang biasanya sekitar Rp 150.000 hingga Rp 200.000. Namun, biaya ini bisa bervariasi tergantung pada promo yang berlaku atau paket yang dipilih.

Pelanggan dapat mengecek tagihan Wifi IndiHome Internet melalui aplikasi Mytelkomsel, aplikasi e-commerce seperti Tokopedia, Shopee dan juga aplikasi lainnya.

Ya, IndiHome menyediakan layanan TV kabel melalui paket TV kabel yang bisa dipilih bersamaan dengan paket internet. Paket TV kabel IndiHome mencakup berbagai saluran lokal dan internasional.

Add-On IndiHome adalah layanan tambahan berbayar yang bisa ditambahkan ke paket utama (WiFi/internet), untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan IndiHome.

Add-On ini bersifat opsional dan fleksibel, artinya pelanggan bisa memilih sesuai kebutuhan bisa ditambah atau dihentikan kapan saja melalui aplikasi myIndiHome, website resmi, atau customer service. Beberapa contoh layanan Add-On WiFi IndiHome yang tersedia antara lain:

  • Add-On Streaming Hiburan: Disney+ Hotstar, Netflix, HBO GO, WeTV, dan lainnya.
  • Add-On Speed Upgrade: Tambahan kecepatan internet sementara.
  • Add-On Rumah Pintar (Smart Home): Seperti kamera CCTV dan perangkat kontrol rumah.
  • Add-On Antivirus: Perlindungan keamanan digital untuk perangkat Anda.
  • Add-On Cloud Storage: Penyimpanan awan untuk data pribadi.
  • Add-On Telepon Tambahan: Paket tambahan menit telepon rumah

Ya, WiFi IndiHome bersifat unlimited, namun menerapkan sistem Fair Usage Policy (FUP). Artinya, kecepatan akan diturunkan setelah penggunaan melebihi batas tertentu, tergantung paket yang Anda pilih.

Ya, Anda bisa mengajukan upgrade kecepatan internet kapan saja selama tidak ada tunggakan pembayaran dan wilayah Anda mendukung kecepatan yang lebih tinggi.

Nomor call center Paket IndiHome Fiber yang dapat dihubungi adalah 188. Nomor ini dapat dihubungi untuk mendapatkan informasi atau bantuan layanan.

Untuk berhenti berlangganan pelanggan bisa menghubungi call center 188 atau datang langsung ke Grapari. Grapari sendiri tidak hanya melayani pelanggan yang ingin berhenti berlangganan tetapi melayani juga layanan gangguan dan yang ingin pasang IndiHome.

Cara berhenti berlangganan melalui call center:

  1. Buka menu telepon
  2. Ketik nomor 188
  3. Tekan 1 untuk layanan menggunakan bahasa Indonesia
  4. Tekan 2 untuk layanan berhenti berlangganan
  5. Ikuti instruksi operator

Cara berhenti berlangganan offline:

  1. Kunjungi Grapari terdekat
  2. Siapkan berkas-berkas yang dibutuhkan

Berkas yang dibutuhkan untuk berhenti berlangganan:

  1. Nomor ID IndiHome
  2. Kartu tanda penduduk (KTP) pelanggan
  3. Surat kuasa jika pemohon berbeda dengan pelanggan
  4. Bukti pelunasan tagihan wifi IndiHome bulan terakhir
  5. Pengembalian perangkat ONT (Modem) dan STB (Set-Top Box)

Website ini bukan situs resmi IndiHome. Kami hanya sales force yang menyediakan informasi, panduan, dan juga layanan pendaftaran IndiHome. Untuk informasi resmi, silakan kunjungi situs resmi Telkomsel Indonesia di www.telkomsel.com/indihome

Paket yang kami tampilkan di website ini sudah sesuai yang dikeluarkan oleh pihak Telkomsel sebagai penyedia resmi layanan Internet IndiHome.

Layanan Gangguan IndiHome

Kunjungi pusat bantuan kami untuk mendapatkan solusi permasalahan Anda.

SHARE :